Порядок и способы оплаты

Напоминаем, что потребители обязаны производить оплату услуг водоснабжения и водоотведения, а также за техническое обслуживание внутридомовых сетей ХВС и канализации в полном объеме ежемесячно, что регламентируется «Правилами предоставления услуг по питьевому водоснабжению и водоотведению(канализации) в ПМР», утвержденные Министерством промышленности ПМР.

Расчетным периодом для оплаты услуг является календарный месяц. Оплата за услуги вносится не позднее последнего числа месяца, следующего за расчетным месяцем, если договором не установлен другой срок.

Расчеты за услуги водоснабжения и водоотведения при наличии приборов учёта осуществляются на основе их показаний по тарифам, установленным действующим законодательством. При отсутствии приборов учёта оплата производится по социальным нормам.

Осуществить оплату за услуги водоснабжения и водоотведения и за техническое обслуживание внутридомовых сетей ХВС и канализации без процентов и комиссии можно:

Банковские реквизиты:

ЗАО «Приднестровский сбербанк» г. Тирасполь, КУБ 29
Специальный расчетный счёт в руб. ПМР 2211290000010052 -для оплаты за водопотребление и водоотведение;
Текущий расчетный счет в руб. ПМР 2211290000000052- для оплаты за техническое обслуживание;

Гарантии соблюдения прав потребителя.

Все обязанности по обслуживанию и защите прав клиентов в обязательном порядке регулируются положениями Законов ПМР «О защите прав потребителей», «О питьевом водоснабжении в ПМР», «О жилищно-коммунальных услугах» в действующей редакции. При наличии у потребителя мотивированных претензий к ГУП «Водоснабжение и водоотведение», а также возникновении любых спорных ситуаций (требований возврата суммы платежа, коррекции реквизитов и пр.), необходимо связаться с представителем ГУП «Водоснабжение и водоотведение» по телефонам, указанным в разделе «Контакты». Все обращения абонентов будут рассмотрены ГУП «Водоснабжение и водоотведение» после получения письменного заявления абонента.